Juego Responsable
En Sportium nos caracterizamos por nuestra responsabilidad e implicación en materia de responsabilidad corporativa, desarrollando proyectos e iniciativas para reforzar el juego responsable. Nos basamos en premisas como la transparencia y la ética empresarial y buscamos evitar las malas prácticas en el juego y las apuestas.
Tenemos así mismo un acuerdo de adhesión con IBIA (International Betting Integrity Association), organismo que trabaja por la integridad en las apuestas a nivel internacional.
Nuestro compromiso con el juego responsable se refleja también en la detección precoz de potenciales usuarios que pueden desarrollar problemas con el juego. Así, Sportium ha creado la Red Neuronal, es un sistema de algoritmos desarrollado por los matemáticos de la compañía, que, a través de Inteligencia Artificial, es capaz de predecir casos de jugadores que puedan presentar problemas en relación con el Juego Responsable. Esta herramienta ayudará a detectar en fases muy tempranas si el usuario puede desarrollar, en un futuro, comportamientos problemáticos con el juego, en cuyo caso se activará un conjunto de acciones para prevenir algún tipo de adicción, como proporcionar información y asesoramiento, cesar las comunicaciones al usuario y, en el último caso, el cese de la cuenta de dicho usuario.
NORMAS BÁSICAS PARA EL JUEGO RESPONSABLE
- Apostar es una forma de ocio más, así que, apuesta para entretenerte, no exclusivamente para ganar dinero.
- Compagina las apuestas con otras aficiones y actividades lúdicas.
- Es preferible apostar en compañía de amigos.
- No intentes recuperar lo perdido, acéptalo como parte del coste del entretenimiento.
- Utiliza solo el dinero previsto, no el destinado a otros fines.
- No utilices la tarjeta de débito o crédito para hacer uso de más efectivo de lo que tenías previsto en un inicio.
- No pidas dinero prestado para apostar.
- Establece un tiempo límite para apostar y cambia de actividad cuando se cumpla.
- No apuestes cada día, tómate descansos.
- No juegues bajo los efectos del alcohol o medicamentos.
- No juegues en momentos de decaimiento anímico o en los que te estés recuperando de alguna adicción.
- Conoce el riesgo del juego problemático, te evitara crisis económicas y personales.
LÍMITES
Antes de empezar a apostar es conveniente que determines unos límites para evitar que el juego eclipse al resto de hábitos de tu vida cotidiana. Por esa razón es adecuado que sigas las siguientes pautas:
- Determina un importe máximo que gastar en cada sesión de juego.
- Establece un tiempo al que dedicarles a las apuestas.
- Planifica unos intervalos de tiempo entre las diferentes sesiones de juego.
Es importante seguir los márgenes que te autoimpongas para evitar un aumento de horas dedicadas al juego y desarrollar futuros problemas.
En Sportium.es encontraras gran variedad de herramientas que te ayudaran a ponerte estos límites y controlar el tiempo y el dinero que gastas en el juego. En nuestros productos de juegos de la web online aparece un temporizador de sesión para que el usuario visualice el tiempo que lleva jugando. También, al iniciar sesión aparece un mensaje que indica la última vez que el usuario se conectó para jugar o apostar. Además, existe un exhaustivo control sobre los límites financieros de los usuarios, exigiendo pasar un test de juego responsable y prevención de conductas adictivas del juego para llevar a cabo un aumento de los límites de saldo diario.
Para cualquier duda sobre el uso del temporizador o de los límites en la página web puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
1. Test de juego responsable y prevención de conductas adictivas
El juego responsable que fomentamos desde el equipo de Sportium se basa en la diversión variada del usuario. Por otra parte, un uso irresponsable y excesivo de este puede ser el detonante a problemas financieros y familiares.
En el caso de que sospeches que puedes tener un consumo excesivo con el juego sería conveniente que realizaras el test de juego responsable y prevención de conductas adictivas del juego para poder adoptar las medidas necesarias respecto a tu situación individual.
El test consta de 10 preguntas que deberás responder con un Sí o un No. En el caso de que hayas respondido alguna de las respuestas del test de forma afirmativa, es conveniente que solicites la autoexclusión y busques ayuda profesional en los centros de ayuda recomendados.
2. Autoexclusión:
El juego y las apuestas se pueden convertir en un serio problema para algunas personas, por esa razón, en ocasiones, las medidas sugeridas en las secciones anteriores no son suficientes. En el caso de que como usuario sientas que tienes un problema con el juego o las apuestas, desde Sportium te recomendamos solicitar la Autoexclusión.
La Autoexclusión es un recurso para las personas con problemas con el juego que da la posibilidad de autoexcluirse de todas las webs de apuestas y casinos online en España. De esta manera se restringirá la entrada del usuario a toda clase de negocio o web relacionada con las apuestas y el juego. Esto se podrá tramitar desde cualquiera de las organizaciones de ayuda en cada comunidad autónoma o directamente desde la Dirección General de Ordenación del Juego, quien gestiona el Registro General de interdicciones de acceso al Juego (RGIAJ).
Dentro de la web de Sportium.es también puedes solicitar de forma sencilla la autoexclusión, temporal o indefinida, entrando en tu sesión y buscando en el panel la opción de “Autoexclusión”. Esta herramienta permite diversas opciones:
- Un mes de autoexclusión
- Tres meses de autoexclusión
- Seis meses de autoexclusión
- Período indefinido de autoexclusión
Durante el período solicitado de autoexclusión se bloqueará tu cuenta de inmediato en el momento que conste tu notificación. Además, se bloqueará cualquier intento de abrir una cuenta nueva con los mismos datos de usuario en este período. Sportium no te enviará ningún tipo de promoción, oferta o comunicación durante este tiempo de restricción. Para más información sobre la autoexclusión te recomendamos que contactes con el Servicio de Atención al Cliente.
AYUDA
- Centros y organizaciones de ayuda
Si crees tener un problema con el juego y las apuestas, o crees que alguien cercano a ti pudiera tenerlo, te recomendamos que busques ayuda profesional.
Desde Sportium podemos ayudarte con este proceso y por eso te sugerimos un conjunto de centros y páginas de ayuda de carácter profesional con información relevante. Asimismo, puedes llamar al teléfono de Atención al Cliente para obtener más información.
A continuación, encontrarás organizaciones y centros de carácter nacional:
Jugadores Anónimos de España
http://www.jugadoresanonimos.org/
Teléfono 24 horas: 670 691 513
Jugar bien
Página web gestionada por la Dirección General de Ordenación del Juego
C/ Atocha, 3. 28012-Madrid
Teléfono: 91 571 40 80
Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR)
Teléfono: 900 200 225
TELÉFONOS DE INFORMACIÓN GRATUITOS:
Teléfono de Información para prohibirse la entrada a casinos y bingos 900 150 000
Teléfono del jugador 900 713 525
Además, puedes encontrar información en centros y organizaciones dentro de la Comunidad Autónoma a la que perteneces.
- Protección de menores
La participación en apuestas y juegos de azar está terminantemente prohibida para menores de edad. Es por ellos que en la red de establecimientos donde se ofrecen apuestas deportivas de Sportium es obligatoria la identificación mediante el DNI/NIE de todas las personas que deseen acceder al local, no permitiéndose la entrada a personas menores de edad, autoexcluídas o que tengan la prohibida la práctica de apuestas por cuestiones legales. Sportium está especialmente comprometida con el cumplimiento de este requisito legal, y así lo transmite a todos sus establecimientos asociados.
En adición, cada comunidad autónoma posee una normativa específica en cuestión de requisitos de acceso.
Por su parte, en Sportium.es es necesario el registro del DNI/NIE para la apertura de una cuenta, por lo que se verifica que el usuario sea mayor de edad antes de que pueda acceder a las opciones de juego. Adicionalmente, se pueden pedir otro tipo de pruebas si la empresa sospecha de una posible suplantación de identidad, pudiendo llegar a bloquear la cuenta y fondos hasta que se verifique la edad e identidad real del usuario.
Te agradeceríamos que por tu parte nos ayudases a evitar el intento de acceso a nuestra web o red de locales asociados a los menores de edad siguiendo estas recomendaciones:
- Evita que los menores de edad se encuentren cerca de tu equipo mientras que el software de juegos de azar esté en funcionamiento.
- Evita acudir a ningún espacio en el que se realicen apuestas u otro tipo de juegos acompañado de un menor.
- Protege el acceso a los programas de juegos de azar con una contraseña.
- No dejes que personas menores de 18 años participen en actividades de juegos de azar, gratuitos o no.
- Enseña a tus hijos los problemas legales y perjuicios que pueden provocar los juegos de azar.
- Controla y limita el tiempo que tu hijo navega por Internet.
- Si convives con menores utiliza un software de protección de menores que evite que puedan acceder a páginas de juego, como Sportium. Te recomendamos algunos que son gratuitos y específicamente para la protección de menores:
Seguir las recomendaciones anteriores es primordial para poder proteger a los menores de edad que te rodean y evitar que puedan desarrollar problemas en un futuro.
- Ayuda a terceros
Si estás preocupado porque crees que algún familiar o conocido ha podido desarrollar un problema con el juego, a continuación, encontrarás algunas señales que pueden confirmártelo:
- Gasta sin control grandes cantidades de dinero en el juego
- Miente y oculta las sesiones de juego
- Pide prestado o roba para poder apostar o jugar
- Deja de lado las relaciones interpersonales
- El juego provoca fuertes discusiones con su entorno
- Deja de hacer actividades con familiares y amigos
- Pierde interés en actividades de ocio y otros pasatiempos
- Abandona el empleo o los estudios
Andalucía
Organizaciones de ayuda
Debido al carácter de voluntariado de las asociaciones es conveniente, antes de acudir, contactar por teléfono.
ASOCIACIÓN DE LUDÓPATAS JIENENSES EN REHABILITACIÓN “ALUJER”
Calle Adarves Bajos Núm. 20, Piso Bajo. 23001 JAÉN
Teléfonos: 953232971, 669523617
Fax: 953232971
alujer@hotmail.com
ASOCIACIÓN GRANADINA DE JUGADORES DE AZAR EN REHABILITACIÓN “AGRAJER”
Avenida Sierra Nevada Núm. 35, Puerta Bajo. 18190 CENES DE LA VEGA (GRANADA)
Teléfono: 958489293
Fax: 958489750
www.agrajer.org / info@agrajer.org
ASOCIACIÓN JUGADORES EN REHABILITACIÓN “ACOJER”
Avenida Agrupación Córdoba Núm. S/N. 14006 CÓRDOBA
Teléfonos: 957401449, 669789835
Fax: 957401449
www.acojer.es / acojer@andaluciajunta.es
ASOCIACIÓN LUCENTINA Y DE LA SUBBÉTICA DE JUGADORES EN REHABILITACIÓN “ALSUBJER”
Calle Ronda Paseo Viejo Núm. 14900 LUCENA (CÓRDOBA)
Teléfonos: 957590886, 609732216
www.alsubjer.es
alsubjerlucena@yahoo.es
ASOCIACIÓN ONUBENSE DE JUGADORES DE AZAR EN REHABILITACIÓN “AONUJER”
Avenida Cristobal Colón Núm. 91, Puerta Bajo. 21002 HUELVA
Teléfonos: 959285078, 666321906
Fax: 959075100
www.aonujer.org / aonujer@gmail.com
ASOCIACIÓN PROVINCIAL LINARENSE DE JUGADORES EN REHABILITACIÓN “APLIJER”
Calle Bailén Núm. 22, Piso Bajo. 23700 LINARES (JAEN)
Teléfonos: 953693784, 651889992
aplijer@yahoo.es
ASOCIACIÓN SEVILLANA DE JUGADORES DE AZAR EN REHABILITACIÓN “ASEJER”
C/ Luis Fuentes Bejarano, nº 60, 4 planta, mod. A-C. 41020 SEVILLA
Teléfono: 954 908 300
presidencia@asejer.es / www.asejer.org
AMALAJER
C/ Diego Vázquez Otero, 5 (local) (Edificio Torre Almenara). 29007 MÁLAGA
Teléfonos: 952 641 296 (de 17.30 a 20.30 h.) y 628 324 152
Fax: 952 307 224
amalajer1@terra.es / www.amalajer.org
ALAJAR ASOCIACIÓN DEL LEVANTE ALMERIENSE DE JUGADORES DE AZAR EN REHABILITACIÓN
Avda. Andalucía, 127 04640–PULPI (Almería)
Teléfono: 950 46 46 61
Fax: 950 46 46 61
Correo electrónico: asociacionalajar@telefonica.net
APREJA. ASOCIACIÓN PARA LA PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN DE JUGADORES DE AZAR
C/ Antonio Machado, nº 2 A, local 2. 21007 HUELVA
Teléfono: 959 230 966 / 627 764 040
Correo electrónico: apreja@andaluciajunta.es/ apreja@fejar.org
Dónde recibir tratamiento
ALMERÍA
Calle La Reina, 55. 04002 Almería
Tfno: 950 281 032
Fax: 950 273442
Correo electrónico: spda@dipalme.org
CÁDIZ
Calle Antonio López, 4 (Edificio Cámara de Comercio). 11071 Cádiz
Tfno: 956 292 124 / 956 228 604 – 018
Fax: 956 229 133
Correo electrónico: drogodependencias@dipucadiz.es
CÓRDOBA (Instituto Provincial de Bienestar Social)
Calle Buen Pastor, 12. 14003 Córdoba
Tfno: 957 463 588
Fax: 957 463 648
Correo electrónico: info@ipbscordoba.es
GRANADA
Calle San Juan de Dios, 11. Hospital de San Juan de Dios. 18001 Granada Tfno: 958 202 101
Fax: 958 276 228
Correo electrónico: noalasdrogas@dipgra.es
HUELVA
Calle Cantero Cuadrado, s/n. 21003 Huelva
Tfno: 959 494 767
Fax: 959 494 770
Correo electrónico: cpd@diphuelva.org
JAÉN
Carretera Madrid, s/n. (Recinto Hospitalario Neurotraumatológico).
23071 Jaén
Tfno: 953 248 108 / 109
Fax: 953 248 020
Correo electrónico: cpdjaen@promojaen.es
MÁLAGA
Calle Ana Solo de Zaldívar, 3, s/n. 29010 Málaga
Tfno: 952 069 600-601
Fax: 952 284 312
Correo electrónico: cpdmalaga@malaga.es
SEVILLA
Carretera Miraflores, s/n Centros Sociales de Miraflores. 41080 Sevilla Tfno: 954 553 018 / 017
Fax: 954 553 021
Correo electrónico: drogodependencia@dipusevilla.es
Otros centros y teléfonos de interés
COMISIÓN NACIONAL DEL JUEGO
Ministerio del Interior
C/ Cea Bermúdez, 35 28003 Madrid
Tel.: 91 537 25 89
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
Teléfono de información para prohibirse la entrada a casinos
y bingos: 900 150 000.
Teléfono del jugador: 900 713 525.
Webs:www.ludopatia.org / www.dateunaoportunidad.com
Aragón
Organizaciones de ayuda
Debido al carácter de voluntariado de las asociaciones es conveniente, antes de acudir, contactar por teléfono.
ASOCIACIÓN ARAGONESA DE JUGADORES DE AZAR EN REHABILITACIÓN (AZAJER)
C/ Rioja,9. 50017 Zaragoza.
Teléfono: 976 200 402
Web: www.azajer.com
Correo: azajer@azajer.com
ABATTAR. ASOCIACIÓN BAJO ARAGONESA TUROLENSE DE TOXICÓMANOS Y ALCOHÓLICOS REHABILITADOS JOSÉ
Bielsa «El Lindo»
C/ Escucha, 3. Andorra 44500 TERUEL
Teléfono: 978 84 31 51 / Fax 978 843 799 / 619 920 966
Correo electrónico: info@abattar.es/ abattar@terra.es
Web: www.abattar.com
SECCIÓN DE ORDENACIÓN E INNOVACIÓN DE JUEGO. SERVICIO DE AUTORIZACIONES ADMINISTRATIVAS Y SANCIONES. DIRECCIÓN GENERAL DE INTERIOR.
Pº María Agustín 36. 50071 ZARAGOZA
Teléfono: 976 714 441 / Fax 976 715 530
Correo electrónico: gestionjuego@aragon.es
Dónde recibir tratamiento
HOSPITAL UNIVERSITARIO MIGUEL SERVET
Unidad de Psiquiatría
Paseo Isabel la Católica, 1 – 3
50009 Zaragoza
Tel. de centralita: 976 765 500
Otros centros y teléfonos de interés
DEPARTAMENTO DE POLÍTICA TERRITORIAL, JUSTICIA E INTERIOR (SECCIÓN DE JUEGO)
Paseo María Agustín ,Nº 36, Puerta 22, Planta 1ª
50071 Zaragoza
DELEGACIÓN TERRITORIAL DE HUESCA
Plaza de Cervantes, Nº 1
22003 Huesca
DELEGACIÓN TERRITORIAL DE TERUEL
C/ de San Francisco, Nº 1, Planta 1ª
44001 Teruel
Puedes solicitar autoexcluirte en la Diputación General de Aragón. De este modo entrarás en la sección V. Prohibidos del Libro 4º del Registro General del Juego.
Asturias
Organizaciones de ayuda
LARPA (LUDÓPATAS ASOCIADOS EN REHABILITACIÓN DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS)
C/ Pérez de la Sala,29 1ºA. 33007 Oviedo
Teléfono: 984 181 183
C/González Besada 39 10ºA. 33007 Oviedo
Teléfono: 984 282 207
De Lunes a Jueves, de 10:00h a 20:00h
Si acudes a la sede es imprescindible hacerlo con previa cita. L
as visitas, consultas y acogidas se hacen exclusivamente en la Sede situada en la C/ Pérez de la Sala,29 1ºA en Oviedo (frente al Auditorio “Príncipe Felipe“).
PROYECTO HOMBRE
Locales Plaza del Humedal 5 entresuelo 2º. 33207 GIJON
Teléfono: 984 293 698-99 / Fax 984 293 671
Correo electrónico: phastur@proyectohombreastur.org
Web: www.proyectohombreastur.org
SERVICIO DE JUEGO. DIRECCIÓN GENERAL DE JUSTICIA E INTERIOR. CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA
C/ Eduardo Herrera “Herrerita”, s/n. 3ª planta. 33006 OVIEDO
Teléfono: 985 105 451 / Fax: 985 105 656
Correo electrónico: serviciodejuego@asturias.org
Otros centros y teléfonos de interés
ÁREA DE GESTIÓN DE JUEGO
Dirección General de Tributos. Consejería de Hacienda
Plaza de Chamberí, 8 28010 Madrid
Tel.: 91 580 93 80
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
DIRECCIÓN GENERAL DE ORDENACIÓN DEL JUEGO
C/ Atocha, 3. 28012 Madrid
Tel.: 91 571 40 80
En estos servicios puedes solicitar la prohibición de acceso de entrada en establecimientos de juegos mediante la inclusión de los datos en la Sección de Interdicciones del Registro General de Juego.
Baleares
Organizaciones de ayuda
ASOCIACIÓN PARA EL ESTUDIO, PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DEL JUEGO PATOLÓGICO (JUGUESCA)
C/ Francesc Manuel de los Herreros, 16,-B. 07005 Palma
Teléfono: 971 27 43 28
Correo electrónico: juguesca97@hotmail.com
Horario de atención:
Martes y jueves de las 10 h. a las 13 h.
Lunes a jueves de las 17 h. a las 21 h.
CAD. CENTROS DE ATENCIÓ A LAS DROGODEPENDÈNCIES
Conselleria de Salud del Govern de las Illes Balears
CAD 1. C/ de Jesús, 40 (recinte de l’Hospital Psiquiàtric). 07010 PALMA
Telf. 971 212 381 / Fax 971 212 387
CAD 2. C/ Fàbrica, 87. 07013 PALMA
Telf. 971 282 405 / Fax 971 282 407
CAD 3. C/ de Jesús, 40 (recinte de l’Hospital Psiquiàtric). 07011 PALMA
Telf. 971 212 377 / Fax 971 212 376
CAD 4. C/ de Jesús, 40 (recinte de l’Hospital Psiquiàtric). 07010 PALMA
Telf. 971 499 115 / Fax 971 499 154
CAD JOVE. Jóvenes 14 a 21 años y familias con problemàtica de drogodependencias y adicciones.
C/ Fàbrica 87. 07013 PALMA
Telf. 971 282 405 / Fax 971 282 407
CAD Palma–perifèria
C/ del General Riera, 67. 07010 PALMA
Telf. 971 763 663 / Fax 971 763 903
CAD Migjorn
C/ de José López, 1. 07500 Manacor. MALLORCA
Telf. 971 844 901 / Fax 971 554 781
CAD d’Inca
Av. del General Luque, s/n. 07300 Inca. MALLORCA
Telf. 971 880 216 / Fax 971 502 407
CAD Calvià
Centre de Salut de Palmanova (na Burguesa). 07181 Palmanova (Calvià). MALLORCA
Telf. 971 135 407
CAD Manacor
C/ de José López, 1. 07500 Manacor. MALLORCA
Telf. 971 844 901 / Fax 971 554 781
CAD Ciutadella
C/ República Argentina, 94-96. 07760 Ciutadella. MENORCA
Telf. 971 386 446 / Fax 971 385 665
CAD Maó
C/ de Josep M. Quadrado, 15-2º. 07720 Maó. MENORCA
Telf. 971 351 184 / Fax 971 369 175
CAD Eivissa i Formentera
C/ Cosme Vidal Llàser, s/n. 07800 Eivissa. IBIZA
Telf. 971 195 621 / Fax: 971 195 621
PADIB. PLA D’ADDICCIONS Y DROGODEPENDÈNCIES DE LES ILLES BALEARS
C/ Camí de Jesús, 38 A. 07010 PALMA DE MALLORCA
Telf. 971 176 665 / Fax: 971 178 946
Correo electrónico: pladrogues@dgsanita.caib.es
Web: ww.infodrogues.caib.es / http://padib.caib.es
PROYECTO HOMBRE
C/ Oblates 23. 07011 PALMA DE MALLORCA
Telf. 971 793 750 / Fax 971 793 746
info@projectehome.com / www.projectehome.com
C/ Aubarca 22 local 2. 07800 Eivissa. IBIZA
Telf. 971 310 225
pheivissa@projectehome.com
C/ Sant Joan 32. 07701 Maó. MENORCA
Telf. 71 360 850
UNIDAD ADMINISTRATIVA DEL JUEGO. SERVICIO DE PROMOCIÓN EMPRESARIAL
Plaza Son Castelló nº 1. 07009 PALMA DE MALLORCA
Telf. 971 177 225 / 971 176 300 / Fax: 971 176 301
En este servicio existe un registro en el que voluntariamente las personas que tienen problemas con el juego, pueden inscribirse para que les impidan el cceso a bingos, casinos y salas de juego.
Canarias
Organizaciones de ayuda
LAS PALMAS
Atención a la Ludopatía y la Exclusión Social (ALUESA)
c/ Joaquín Belón, Local 32 (Polígono Cruz de piedra)
35013 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 928 28 91 37
Atención a la Ludopatía y la Exclusión Social (ALUESA)
c/ John Lennon, 45
35200 Telde
Teléfono: 928 68 59 86
Atención a la Ludopatía y la Exclusión Social (ALUESA)
Urbanización Vista Alegre, 1
35259 Ingenio
Teléfono: 928 73 85 66
CARJA. AUTOAYUDA Y RECUPERACIÓN DE JUGADORES DE AZAR
C/ León y Castillo, 244-2 (Ofic.202). 35005 Las Palmas de Gran Canaria
PROYECTO HOMBRE
C/ Inés Chemida nº 55. 35009 LAS PALMAS
Telf 928 330 203
TENERIFE
Asociación Tinerfeña de Jugadores Rehabilitados (ATEJURE)
C/ Buenaventura Bonet, 2 (Local Cáritas Parroquial)
38203 Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: 630 17 42 73
IEA. INSTITUTO PARA EL ESTUDIO DE LAS ADICCIONES
C/ Magallanes 12. 38109 Radazul. El Rosario.
Telf. 902 686 742 / 922 682 004
Correo electrónico: drogas@lasdrogas.info
Web: http://www.lasdrogas.info/inicio
PROYECTO HOMBRE
C/ Pedro Doblado Claverie 34 Ofra. 38010 TENERIFE
Telf. 922 661 020-500 / Fax 922 661 568
Correo electrónico: administracion.tfe@proyectohombrecanarias.com
Web: www.proyectohombrecanarias.com
Otros centros y teléfonos de interés
SERVICIO DE GESTIÓN DE JUEGO
Dirección General de Tributos. Consejería de Hacienda
Plaza de Chamberí, 8 28010 Madrid
Tel.: 91 580 93 80
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
SERVICIO DE GESTIÓN DEL JUEGO. CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA, JUSTICIA E IGUALDAD
GRAN CANARIA. C/ Prof. Agustín Millares Carló, 18. 4ª. 35071 Las Palmas de Gran Canaria
Telf. 928 211 033 / Fax 928 455 886
TENERIFE. Avda. José Manuel Guimerá, 8. 1ª. 38071 Santa Cruz de Tenerife
Telf. 922 476 018 / Fax 922 476 608
Correo electrónico: vcadmpub.cpjs@gobiernodecanarias.org
COMISIÓN NACIONAL DEL JUEGO
Ministerio del Interior
C/ Cea Bermúdez, 35 28003 Madrid
Tel.: 91 537 25 89
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
En estos servicios existe un registro en el que voluntariamente las personas que tienen problemas con el juego pueden inscribirse para que les impidan el acceso a bingos, casinos y salas de juego.
Cantabria
Organizaciones de ayuda
Debido al carácter de voluntariado de las asociaciones es conveniente, antes de acudir, contactar por teléfono.
JUGADORES ANÓNIMOS. OFICINA REGIONAL DE SERVICIO (ÁREA 21)
Apdo. Postal 1002. 39080 Santander. CANTABRIA
Teléfono; 670 691 513
Web: www.jugadoresanonimos.org
Correo electrónico: oficina@jugadoresanonimos.org
G.A. CABO MAYOR
Iglesia San Pío X
C/ Juan del Castillo nº 24. 39007 SANTANDER
Horario de reuniones: Martes y Viernes de 20.00 a 22.00 horas
Teléfono 24 horas: 626 594 413
Correo electrónico: g_a_grupocabomayor@yahoo.es
G.A. SANTANDER
Parroquia Consolación
C/ Alta, 19. 39008 SANTANDER
Horario de reuniones: Lunes, Miércoles y Sábados de 20.00 a 22.00 horas
Teléfono 24 horas: 626 594 413
Correo electrónico: santander@jugadoresanonimos.org
G.A. TORRELAVEGA
C/ Ceferino Calderón, 3 – Bajo D. 39300 TORRELAVEGA
Horario de reuniones: Jueves de 20.00 a 22.00 horas
Teléfono 24 horas: 625 915 105
Apartado Postal nº 61
JUGADORES ANÓNIMOS GRUPO BESAYA
C/ Julio Ruiz de Salazar s/n. (Pquia Bº Covadonga) (Aptdo postal nº 61). 39300 – Torrelavega. SANTANDER
FUNDACIÓN ACORDE
C/ Luciano Malumbres, 3B. 39011 Santander (Nueva Montaña)
Teléfono: 942 020 666
Correo electrónico: admon@fundacionacorde.com
PROYECTO HOMBRE
C/ Isabel la Católica 8. 39007 SANTANDER
Teléfono: 942 236 106 / Fax 942 236 117
Correo electrónico: phcantabria@proyectohombrecantabria.org
Web: www.proyectohombrecantabria.org
SERVICIO DE JUEGO Y ESPECTÁCULOS
C/ Peña Herbosa 29 1ª. 39003 SANTANDER
Teléfono: 942 207 202 / 942 207 273-74
Correo electrónico: escobedo_am@cantabria.es
Otros centros y teléfonos de interés
ÁREA DE GESTIÓN DE JUEGO
Dirección General de Tributos. Consejería de Hacienda
Plaza de Chamberí, 8 28010 Madrid
Tel.: 91 580 93 80
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
DIRECCIÓN GENERAL DE ORDENACIÓN DEL JUEGO
C/ Atocha, 3. 28012 Madrid
Tel.: 91 571 40 80
En estos servicios puedes solicitar la prohibición de acceso de entrada en establecimientos de juegos mediante la inclusión de los datos en la Sección de Interdicciones del Registro General de Juego.
Castilla-La Mancha
Organizaciones de ayuda
ALBACETE
G.A. ALBACETE
Parroquia Sagrada Familia, sala 4
C/ Juan de Toledo, 35. 02005 ALBACETE
Horario de reuniones: J de 20.00 a 22.00 y S de 19.00 a 21.00
Teléfono 24 horas: 636 662 639 GRATIS
G.A. SAN ROQUE
Parroquia San Roque
Avenida de Madrid, 1 – Bajo dcha. 02640 ALMANSA
Horario de reuniones: J de 20.00 a 22.00
Teléfono24 horas: 637 857 128 GRATIS
UCA ALBACETE
C/ Miguel López de Legazpi, 2. 02005 ALBACETE
Teléfono: 967 215 276 GRATIS
Dependencia: SESCAM
UCA ALMANSA
RECURSO SALUD MENTAL-DROGODEPENDENCIAS
C/ José Pérez y Ruiz de Alarcón, 1 (Bajo). 02640 ALMANSA
Teléfono: 967 31 32 79 / Fax: 967 31 13 32
Dependencia: SESCAM
CUENCA
ASTAREL ASOCIACIÓN TARANCONERA PARA LA REHABILITACIÓN DE ENFERMOS CON LUDOPATÍA
Casa Solidaria
C/ Juan Carlos I, 65. TARANCÓN.
Teléfonos: 969 325 553 – 626 019 779
TOLEDO
LUDÓPATAS ASOCIADOS EN REHABILITACIÓN
DE CASTILLA – LA MANCHA (LARCAMA)
Avda. Purísima Concepción, 31 bis. (Fundación FISLEM). 45006 TOLEDO
Tel. 625 399 834 / 655 347 692
Correo electrónico:toledo@larcama.com
Web: www.larcama.com
SERVICIO DE JUEGO. DIRECCIÓN GENERAL DE TRIBUTOS Y ORDENACIÓN DEL JUEGO. CONSEJERÍA DE HACIENDA
C/ Trinidad 8. 45071 TOLEDO
Teléfono: 925 286 144 / Fax 925 266 412
Correo electrónico: consultasjuego@jccm.es
GUADALAJARA:
PROYECTO HOMBRE
C/ Bolarque 3. 19005 GUADALAJARA
Teléfono: 949 253 573 / Fax 949 253 566
Correo electrónico: info@phcastillalamancha.es
Web: www.phcastillalamancha.es
CIUDAD REAL
LUDÓPATAS ASOCIADOS EN REHABILITACIÓN DE CASTILLA LA MANCHA (LARCAMA)
HOSPITAL PROVINCIAL
Avenida Pio XII, s/n. Centro de Especialidades. 13002 CIUDAD REAL
Teléfono: 633 44 34 83/ 699 670 718
Correo electrónico: ciudadreal@larcama.com
Web: www.larcama.com
LUDÓPATAS ASOCIADOS EN REHABILITACIÓN DE ARGAMASILLA DE CALATRAVA DE CASTILLA LA MANCHA (LARARCM)
C/ Desengaño, 19. 1344O ARGAMASILLA DE CALATRAVA
Teléfono: 677 793 833 GRATIS 677 796 862
ASOCIACIÓN TERAPEÚTICA DEL JUEGO ATEJ DE MANZANARES
RECURSO SALUD MENTAL-DROGODEPENDENCIAS
C/ Mayorazgo, 22. 13200 MANZANARES
Telefóno centralita: 926 50 23 52
Otros centros y teléfonos de interés
DIRECCIÓN GENERAL DE TRIBUTOS Y ORDENACIÓN DEL JUEGO
REGISTRO GENERAL Y ORDENACIÓN DEL JUEGO Y APUESTAS DE CLM
C/Cuesta de Carlos V, nº5 1º. 45007 TOLEDO
Teléfono: 925 24 88 51. Fax: 925 26 64 39
Correo electrónico: DGTributos@jccm.es
DIRECCIÓN PROVINCIAL DE LA CONSEJERÍA DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Paseo de la Cuba, nº27 (Antigua Fábrica de Harinas). 02071 ALBACETE
Información Tributaria. Tlf. : 967 55 82 00. Fax : 967 55 81 14
En estos servicios existe un registro en el que voluntariamente las personas que tienen problemas con el juego, pueden solicitar inscribirse para que les impidan el acceso a bingos, casinos y salas de juego.
Castilla y León
Organizaciones de ayuda
BURGOS
ASOCIACIÓN BURGALESA ANÓNIMA DE JUGADORES (ABAI)
C/ Cruz Roja, s/n. 09006 BURGOS
Tel.: 947 21 26 64
LEÓN
ASOCIACIÓN LEONESA DE AYUDA AL LUDÓPATA (IDAL)
c/ Cardenal Landazuri, 27. 24003 LEÓN
Tel.: 987 231 020
AJUPARELE
c/ Viriato, 16. 24010 LEÓN
Tel.: 987 22 19 34
PROYECTO HOMBRE
c/ Miguel Servet, 8 (Fuentenuevas), 24411PONFERRADA (LEÓN)
Tel.: 987 455 112
PALENCIA
AJARPA
C/ Modesto La Fuente, 15. 34002 PALENCIA
Tel.: 988 724 100
EL AZAR. ASOCIACIÓN DE JUGADORES EN RECUPERACIÓN
Avda. San Telmo 21, 1º dcha. (arco entrada Hosp.). 34004 PALENCIA
Teléfono: 646 132 225
Correo electrónico: asociacionelazar@gmail.com
Web: www.elazarpalencia.blogspot.com
SALAMANCA
ASALJAR
Plaza Nueva de San Vicente, Locales 3 y 5. 37001 SALAMANCA
Tel.: 923 261 517
Email: info@asaljar.org; Web: www.asaljar.org
VALLADOLID
ASOCIACIÓN DE JUGADORES REHABILITADOS “MIGUEL DELIBES” (ADICCIÓN AL JUEGO Y A LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS)
c/ Batuecas, s/n. 47010 VALLADOLID
Tel.: 983 252 489
Email: ajrmigueldelibes@hotmail.com; Web: www.ajrmigueldelibes.com
ASOCIACIÓN DE JUGADORES PATOLÓGICOS RECUPERADOS DE VALLADOLID (AJUPAREVA)
Avda. Valle de Esqueva, 6. 47011 VALLADOLID
Tel.: 983 310 317
G.A. MEDINA
Parroquia Santo Toribio
c/ Hornija, 6. 47013 VALLADOLID
Reuniones: Domingos de 11:00 a 13:00 h.
Tel.: 610 110 607 (24 horas)
Email: ga.medina@jugadoresanonimos.org
SERVICIO DE ASISTENCIA PSIQUIÁTRICA. CONSEJERÍA DE SANIDAD DE CASTILLA-LEÓN
Paseo de Zorrilla nº 1. 47001 VALLADOLID
Teléfono: 983 413 615
Correo electrónico: mvelascov@saludcastillayleon.es
SERVICIO DE JUEGO. DIRECCIÓN DE ORDENACIÓN DEL TERRITORIO Y ADMINISTRACIÓN LOCAL. CONSEJERÍA DE LA PRESIDENCIA
C/ Santiago Alba, 1. 47008 VALLADOLID
Teléfono: 983 411 238
Correo electrónico: delblama@jcyl.es
ZAMORA
AZAJAR
c/ San Atilano, 6, 4ºB. 49003 ZAMORA
Tel.: 988 531 040
Otros centros y teléfonos de interés
SERVICIO DE GESTIÓN DE JUEGO
Dirección General de Tributos. Consejería de Hacienda
Plaza de Chamberí, 8 28010 Madrid
Tel.: 91 580 93 80
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
COMISIÓN NACIONAL DEL JUEGO
Ministerio del Interior
C/ Cea Bermúdez, 35 28003 Madrid
Tel.: 91 537 25 89
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE JUGADORES DE AZAR REHABILITADOS
Tel.: 900 200 225
En estos servicios puedes solicitar la prohibición de acceso de entrada en establecimientos de juegos mediante la inclusión de los datos en la Sección de Interdicciones del Registro General de Juego.
Catalunya
Organizaciones de ayuda
Debido al carácter de voluntariado de las asociaciones es conveniente, antes de acudir, contactar por teléfono.
BARCELONA
ASSOCIACIÓ CENTRE CATALÀ D’ADDICCIONS SOCIALS (ACENCAS)
Carrer de Sicília, 253. 08025 BARCELONA
Tel.: 931 15 18 83
https://www.acencas.es/ – acencas@outlook.es
AADOJU (ASSOCACIÓ D’AJUDA A FAMILIES AMB LUDÒPATES)
Rda. Universitat, 10 3er. 08007 BARCELONA
Tel.: 93 318 04 07
AAJOJU (ASSOCIACIÓ D’AJUDA A JOVES JUGADORS O LUDÒPATES)
Pelai, 11 5è D. 08001 BARCELONA
Tel. 93 318 04 07
ABLA (ASSOCIACIÓ BARCELONESA DE LUDOPATIA I ADDICCIONS)
Enric Granados, 111, 5è – 1a. 08008 BARCELONA
Tel.: 620 960 442
FORA DE JOC (ASSOCIACIÓ RAHABILITACIÓ JUGADORS PATOLÓGICS)
C/ Pelai, 11 Eixample Dreta, 08001 Barcelona
Teléfono: 934 121 032
Correo electrónico: foradejoc_ludopatia@yahoo.es
Web: www.ludopatia.org
AAFAL (ASSOCIACIÓ D’AJUDA A FAMÍLIES DE JOVES JUGADORS O LUDÒPATES)
Narcís Giralt, 13, 3er – 2a. 08202 SABADELL
Tel.: 93 727 06 99
AGAL (ASSOCIACIÓ GIRONINA D’AJUDA AL LUDÒPATA
Rutlla, 20-22. 17002 GIRONA
Tel.: 972 205 693
ASSOCIACIÓ CATALANA DE JUGADORS D’ATZAR EN REHABILITACIÓ
Pl. Sant Llorenç, 1. 25002 LLEIDA
Tel.: 97 326 10 26
AIS. ATENCIÓN E INVESTIGACIÓN DE SOCIOADICCIONES
C/ Forn 7-9 local. 08014 BARCELONA
C/ General Castaños 13, 2º drcha. 28004 MADRID
Teléfono: 933 013 024 / Fax 933 018 744
Correo electrónico: ais@ais-info.org
Web: www.ais-info.org
AJUREC – ASOCIACIÓN DE JUGADORES EN REHABILITACIÓN
CALLE ARIBAU, 32 PRINCIPAL A 08011- BARCELONA
Teléfono: 93 453 08 56 – 93 451 26 35
Email: ajurec@hotmail.com
AJUREC – ASOCIACIÓN DE JUGADORES EN REHABILITACIÓN DE CATALUÑA
ENRIQUE GRANADOS, 1115º 08008 – BARCELONA
Teléfono: 608761431
Email: ajurec@hotmail.com
Web: www.es.geocities.com/ajurec
ALTHAIA XARXA ASSISTENCIAL DE MANRESA
Carrer de la Culla, s/n. 08240 Manresa. BARCELONA
Dónde recibir tratamiento
HOSPITAL DE SANT PAU
Sant Antoni Maria Claret, 167. 08025 BARCELONA
Tel.: 93 291 90 00
HOSPITAL UNIVERSITARI DE BELLVITGE
Feixa Llarga s/n. 08907 L’HOSPITALET DE LLOBREGAT
Tel.: 93 260 79 88
HOSPITAL SANT JOAN DE DEU / CENTRE DE SALUT MENTAL
La Culla, s/n. 08240 MANRESA
Tel.: 93 874 21 12
CONSORCI SANITARI DEL MARESME
Crta. De Cicera s/n. 08304 MATARÓ
Tel.: 93 741 77 00
CONSORCI SANITARI DE TERRASSA / HOSPITAL DE TERRASSA
Crta. Torrebonica, s/n. 08227 TERRASSA
Tel.: 93 731 00 07
HOSPITAL SANTA CATERINA
Dr. Castany, s/n. 17190 SALT
Tel.: 972 18 25 00
HOSPITAL SANTA MARIA / SALUT MENTAL – DROGODEPENDÈNCIES
Av. De l’alcalde Rovira Roure, 44. 25198 LLEIDA
Tel.: 973 72 72 22
INSTITUT PERE MATA
Crta. Institut Pere Mata s/n. 43206 REUS
Tel.: 977 34 16 56
Otros centros y teléfonos de interés
DIRECCIÓN GENERAL DE TRIBUTOS Y JUEGO
Gran Vía, 639. 08010 BARCELONA
Tel.: 93 316 20 00
CATSALUT RESPON
Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya
CatSalut Respon ofrece información y asesoramiento telefónico: 061 (telf. permanente)
REGISTRO GENERAL DE INTERDICCIONES AL ACCESO
AL JUEGO (RGIAJ)
Ministerio de Hacienda y Adm. Públicas
C/ Atocha, 3. 28012 Madrid
Tel.: 91 571 19 63
Comunidad Valenciana
Organizaciones de ayuda
Debido al carácter de voluntariado de las asociaciones es conveniente, antes de acudir, contactar por teléfono.
ASOCIACIÓN DE JUGADORES ANÓNIMOS DE ESPAÑA – JA
– Na Constanza Miquel, 10 – Bj, 46009 VALENCIA
Tel.: 96.348.94.34
LUGARES DE REUNIÓN – ÁREA VALENCIA:
– Grupo Benicalap: Na Constanza Miquel, 10 Bajo, 46009 Valencia
Reuniones: lunes, miércoles y viernes de 20:00 a 22:00 horas
– Grupo Campanar: Plaza Diputado Luis Lucia, 18, 46011 Valencia
Reuniones: martes y jueves de 20:00 a 22:00 horas
– Grupo Fe: Plaza Diputado Luis Lucia, 18, 46011 Valencia
Reuniones: lunes, miércoles, y viernes de 20:00 a 22:00 horas
– Grupo los Ángeles: Camino Viejo de Chirivella, 25, Mislata
Reuniones: martes y jueves de 20:00 a 22:00 horas
ASOCIACIÓN ALICANTINA DE JUGADORES RECUPERADOS “VIDA LIBRE”
C/ Serrano 5. 03003 ALICANTE.
Tel.: 966 377 779 / 644 845 992; Fax: 951 140 191
G.A. ENERGÍA
C/ Tubería, 46 (Iglesia), 03005 ALICANTE
Reuniones: Martes y Jueves
Horarios de 20.00 a 22.00 h.
Tel. 24 horas: 672 452 523
ASOCIACIÓN DE JUGADORES REHABILITADOS “NUEVA VIDA”
Avda. de la Constitución 27, entlo. -A, 03400 VILLENA (ALICANTE)
Tel.: 965 80 62 08; Fax: 965 807 688
Email: www.asocnuevavida.org
INSTITUTO VALENCIANO DE LUDOPATIA
C/ Ribera 8-7ª, 46002 VALENCIA
Tel.: 96 394 15 87
G.A. VALENCIA
C/ Guillén de Castro, 40 – 2º bis, 46001 VALENCIA
Reuniones: lunes
Horario de 20.00 a 22.00 horas
Tel. 24 horas: 605 321 375; Email: ga.grupovalencia@yahoo.es
G.A. JÓVENES
C/ Guillén de Castro, 40 – 2º bis, 46001 VALENCIA
Reuniones: lunes, miércoles y viernes
Horario de 18.00 a 20.00 horas
Tel. 24 horas: 605 321 375
G.A. SERENIDAD
C/ Guillén de Castro, 40 – 2º bis, 46001 VALENCIA
Reuniones: Miércoles
Horario de 20.00 a 22.00 horas
Tel. 24 horas: 605 321 375; Email: ga.grupovalencia@yahoo.es
G.A. CRECER
C/ Guillén de Castro nº 40 – 2º bis 46001 VALENCIA
Reuniones: Viernes
Horario de 20.00 a 22.00 horas
Tel. 24 horas: 605 321 375; Email: ga.grupovalencia@yahoo.es
FEJAR. FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE JUGADORES DE AZAR REHABILITADOS
FEJAR es la unión de varias Asociaciones de toda la geografía española, en que el fin primordial es unificar criterios y acciones entre todas ellas para la mejor defensa de los intereses de los afectados por la dependencia a juegos de azar.
Avda. Constitución 27 entlo A. Villena. 03400 ALICANTE
Teléfono gratuito: 900 200 225
Correo electrónico: fejar@fejar.org/ secretaria@fejar.org/ presidencia@fejar.org
Web: www.fejar.org/ www.juegoresponsable.eu/ www.nocaigas.com
PATIM. PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE DROGODEPENDENCIAS Y OTRAS ADICCIONES
Plaza Tetuan 9, 3º. Castellón de la Plana 12001 CASTELLÓN
Teléfono: 964 214 593 / 691 214 593 / Fax. 964 248 183
Centro de Día Valencia: 963 824 671 / 627 177 900
Centro de Día Castellón: 964 342 431 / 675 603 700
Comunidad Terapéutica Castellón: 629 427 797
Correo electrónico: patim@patim.org/ patim@fejar.org
Web: www.patim.org/ www.tratamientoenadicciones.com
PROYECTO HOMBRE
C/ Partida de Aguamarga s/n. 03008 ALICANTE
Teléfono: 965 112 125 / Fax 965 112 724
Correo electrónico: info@proyectohombrealicante.org
Web:www.proyectohombrealicante.org
Avda. Enrique Gimeno 44. 12006 CASTELLÓN
Teléfono: 964 205 255 / Fax 964 250 046
Correo electrónico: fundacion@proyectoamigo.org
C/ Esteban Pernet 1. 46014 VALENCIA
Teléfono: 963 597 777 / Fax 963 799 251
Web: www.proyectohombrevalencia.org
SERVICIO DE AUTORIZACIONES Y HOMOLOGACIONES DE JUEGO
C/ Almirante 1. 46003 VALENCIA
Teléfono: 961 922 594 / 961 922 592
Correo electrónico: carrion_raf@gva.es/ anton_mjo@gva.es
UNIDAD DE INVESTIGACIÓN DE ADICCIONES TECNOLÓGICAS Y JUEGO
Facultad de Psicología de la Universitat de Valencia
Avda. Blasco Ibáñez, 21 2º piso. 46010 VALENCIA
Teléfono: 96 386 48 53
Correo electrónico: mariano.choliz@uv.es/ info@adiccionesnotoxicas.com
Web: http://www.adiccionesnotoxicas.com/
INID. INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN DE DROGODEPENDENCIAS
Universidad Miguel Hernández. Campus de Sant Joan
Crta. Nacional 332, s/n. Sant Joan D’Alacant. 03550 ALICANTE
Teléfono: 965 919 319 / Fax: 965 919 566
Correo electrónico: inid@umh.es
Web: http://inid.umh.es/
Otros centros y teléfonos de interés
ÁREA DE GESTIÓN DE JUEGO
Dirección General de Tributos. Consejería de Hacienda
Plaza de Chamberí, 8 28010 Madrid
Tel.: 91 580 93 80
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
DIRECCIÓN GENERAL DE ORDENACIÓN DEL JUEGO
C/ Atocha, 3. 28012 Madrid
Tel.: 91 571 40 80
En estos servicios existe un registro en el que voluntariamente las personas que tienen problemas con el juego, pueden inscribirse para que les impidan el acceso a bingos, casinos y salas de juego.
Comunidad de Madrid
Organizaciones de ayuda
Debido al carácter de voluntariado de las asociaciones es conveniente, antes de acudir, contactar por teléfono.
JUGADORES ANÓNIMOS DE ESPAÑA J.A.
“GRUPO DATE UNA OPORTUNIDAD”
Parroquia San Vicente Ferrer
C/ Ibiza, 43. 28009 Madrid
Tel.: 658 147 188 / Tel. Grupo de Familiares: 636 393 260
Horario: M 19:00 a 21:30, J 18:00 a 21:00, S 18:00 a 21:00.
dateunaoportunidad@dateunaoportunidad.com
www.dateunaoportunidad.com
ASOCIACIÓN MADRILEÑA DE JUGADORES EN REHABILITACIÓN (AMAJER)
C/ Hermanos García Noblejas, 49 28037 Madrid
Tel.: 91 327 06 04
Horario: Primeras visitas M y J de 18:00 a 20:00 / Grupos de terapia
J 20:30, V 17:30 y S 10:00.
ASOCIACIÓN LEGANENSE DE JUGADORES EN REHABILITACIÓN (ALEJER)
C/ Mayorazgo, 25 (despacho 18) 28915 Leganés (Madrid)
Tel.: 91 680 60 48
Horario: L, X, V y S de 17:00h. a 20:00h.
alejer@multiempresas.com
ASOCIACIÓN PARA LA PREVENCIÓN Y AYUDA AL LUDÓPATA (APAL)
Calle de Elfo nº14 entreplanta D. 28027 Madrid
Tel.: 91 407 68 99 / 658 699 543
Horarios: L 18:30-20:30, M 10:00-12:00 y 19:30 a 21:30, X 10:00-12:00 y 18:30-20:30, J 18:00-20:00, V 17:00-19:00.
VIDA SIN JUEGO
C/ Timamfaya, 15-23. 28924 Alcorcón (Madrid)
Tel.: 666 063 562
Horario: X y V de 18:00h. a 20:45h.
vidasinjuego.alcorcon@yahoo.es / info@vidasinjuego.org
www.vidasinjuego.org
ASOCIACIÓN FUENLABREÑA DE JUGADORES EN REHABILITACIÓN (AFUGER)
Paseo del Pireo, 20 posterior (entrada por la Avda. de las Naciones esquina con C/ Turquía) 28943 Fuenlabrada (Madrid)
Tel.: 91 649 12 27
Horario: M y J de 19:30h. a 21:30h. y S de 17:00h. a 20:00h.
ASOCIACIÓN PROYECTO HOMBRE
Prevención y tratamiento de las drogodependencias y otras adicciones
C/ Sánchez Díaz 2. 28027 MADRID
Teléfono: 902 885 555 / Fax 913 070 038
Correo electrónico: asociacion@proyectohombre.es
ATEJ MADRID. ASOCIACIÓN TERAPÉUTICA DEL JUEGO
C/ Virgen del Sagrario, 22. 28027 MADRID
Teléfono: 913 775 932
Correo electrónico: contactar@atej.org
Web: www.atej.org
FAD. FUNDACIÓN DE AYUDA CONTRA LA DROGADICCIÓN
Avda de Burgos, nº 1. 28036 MADRID
Teléfono: 913 838 348
Información orientación sobre drogas: 900 161 515
Orientación prevención familiar: 900 222 229
Correo electrónico: fad@fad.es
FUNDACIÓN ESPAÑOLA DE PATOLOGÍA DUAL
Tilesa Kenes Spain
C/ Eraso 36, 2º – 28028 Madrid
Teléfono: 913 612 600 – Ext. 228
Fax: 913 559 208
Correo electrónico: fundacion@patologiadual.es/ hola@fundacionpatologiadual.org
FUNDACIÓN HAY SALIDA. FUNDACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE ADICCIONES
Plaza Ciudad de Salta 4. 28043 MADRID
Teléfono: 912 504 875
Correo electrónico: info@fundacionhaysalida.com
Web: http://www.fundacionhaysalida.com/
FUNDACIÓN MANANTIALES
Fundación Manantiales es una entidad internacional de bien público dedicada a la investigación, prevención y asistencia integral de las adicciones con sedes en Argentina, Uruguay, Brasil y España.
C/ Francisco Silvela 27 4ºB. 28028 MADRID
Teléfono: 914 012 951 / 666 896 061
Correo electrónico: recursos.humanos@manantiales.org
Web: http://www.manantiales.org
Dónde recibir tratamiento
HOSPITAL RAMÓN Y CAJAL
Ctra. de Colmenar Km. 9,100. 28034 Madrid
Tel. de información: 91 336 90 50 – 91 336 83 93
Tel. de petición de cita: 91 336 83 92
Necesita volante del médico de familia o psiquiatra de la zona
HOSPITAL 12 DE OCTUBRE. UNIDAD DE ADICCIONES
Avda. de Córdova s/n.
Tel. de información: 91 390 80 00
Fax: 91 469 57 75
Necesita volante del médico de familia o psiquiatra de la zona
Otros centros y teléfonos de interés
ÁREA DE GESTIÓN DE JUEGO
Dirección General de Tributos. Consejería de Hacienda
Plaza de Chamberí, 8 28010 Madrid
Tel.: 91 580 93 80
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
DIRECCIÓN GENERAL DE ORDENACIÓN DEL JUEGO
C/ Atocha, 3. 28012 Madrid
Tel.: 91 571 40 80
Teléfono de información para prohibirse la entrada a casinos
y bingos: 900 150 000.
Teléfono del jugador: 900 713 525.
SAMUR SOCIAL: 900 100 333.
Extremadura
Organizaciones de ayuda
ACAJER. ASOCIACIÓN CACEREÑA DE JUGADORES DE AZAR EN REHABILITACIÓN
C/ Atahualpa, s/n. Instituto Municipal de Bienestar Social. 10005 CÁCERES
Teléfono: 927 212 335 / 610 392 497 / Fax 927 236 241
Apdo. de Correos 32
ADAT. ASOCIACIÓN DOMBENITENSE DE AYUDA AL TOXICÓMANO
C/ República Argentina 6. 06400 Don Benito. BADAJOZ
Teléfono: 924 811 281 / Fax 924 811 281
Correo electrónico: adat@adat.es
Web: www.adat.es
AEXJER. ASOCIACIÓN EXTREMEÑA DE JUGADORES DE AZAR EN REHABILITACIÓN
C/ San Roque 3. 06200 Almendralejo. BADAJOZ
Teléfono: 924 664 476 y 658 773 944 / Apdo. de Correos 321
Correo electrónico: aexjer@hotmail.com/ aexjer@fejar.org
Web: www.aexjer.es
AJER. ASOCIACIÓN DE JUGADORES EN REHABILITACIÓN «Nª SRA DEL PUERTO»
Ctra. del Puerto s/n. Paraje Valcorchero, blq. 10. Plasencia 10600 CÁCERES
Teléfono: 927 421 011
Apdo. de Correos 446
Correo electrónico: ajer@ajernspuerto.org/ ajer@fejar.org
Web: www.ajernspuerto.org
ATABAL. ASOCIACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LAS ADICCIONES Y CONDUCTAS
Plaza de Cervantes 6, 1º B. 06002 BADAJOZ
Teléfono: 924 248 383 / Fax 924 248 383
Correo electrónico: a.atabal@wanadoo.es
FEXJAR. FEDERACIÓN EXTREMEÑA DE JUGADORES DE AZAR EN REHABILITACIÓN
C/ San Roque 3. 06200 Almendralejo. BADAJOZ
Teléfono: 620 010 894
Correo electrónico: fexjar@hotmail.com
PROYECTO HOMBRE
C/ Coria 25 bajo. 10600 Plasencia. CÁCERES
Teléfono: 927 422 599 / Fax 927 424 133
Correo electrónico: PHEXTREM@hotmail.com
PROYECTO VIDA. CARITAS DIOCESANA DE MÉRIDA-BADAJOZ
C/ Bravo Murillo, 40-A. 06001 BADAJOZ
Teléfono: 924 222 150/ 924 241 231 / Fax 924 253 193
Correo electrónico: proyecvida@hotmail.com
Otros centros y teléfonos de interés
ASOCIACIÓN DE FAMILIAS AFAVAL
Calle Atarazanas nº 25. Mérida – Badajoz
06800 – BADAJOZ
Teléfono: 633 30.51.65
Correo electrónico: afavalextremadura@gmail.com
Web: https://www.facebook.com/afaval
SECCIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y JUEGO. DIRECCIÓN GENERAL DE TRIBUTOS DE LA CONSEJERÍA DE HACIENDA Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Paseo de Roma s/n, módulo B, 2ª planta. 06800 Mérida. BADAJOZ
Teléfono: 924 005 577 / Fax 924 005 573
Correo electrónico: rosaisabel.salcedo@gobex.es
Web: http://ciudadano.gobex.es/web/portal/directorio-detalle/4653
DIRECCIÓN GENERAL DE ORDENACIÓN DEL JUEGO
C/ Atocha, 3. 28012 Madrid
Tel.: 91 571 40 80
En estos servicios existe un registro en el que voluntariamente las personas que tienen problemas con el juego, pueden inscribirse para que les impidan el acceso a bingos, casinos y salas de juego.
Galicia
Organizaciones de ayuda
ASOCIACIÓN GALLEGA DE LUDÓPATAS EN REHABILITACIÓN (AGALURE)
C/ Montes das Moas 15, Portal 1-2-3, 15009 (A Coruña)
Teléfono: 981 289 340
Página web: www.agalure.com
Email de contacto: agalure@gmail.com
PONTEVEDRA
ASOCIACIÓN GALLEGA DE JUGADORES DE AZAR (AGAJA)
C/ Gregorio Espino 38, Entreplanta, oficina 2
36203 Vigo (Pontevedra)
Teléfono: 667 648 229 y 886 119 586
Correo electrónico: agaja@agaja.org
Web: www.agaja.org
OURENSE
C.H.O.U. (COMPLEJO HOSPITALARIO DE OURENSE)
Complejo Hospitalario de Orense. Hospital Santa María Madre
Unidad de Conductas Adictivas.
C/ Ramón Puga, 56. 32005 Orense.
Telf. 988 369 828
COMPLEXO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO DE ORENSE
Unidad de Conductas Adictivas
Responsable: D. Gerardo Florez Menéndez
C/ Ramon Puga Noguerol, 54, 32005 Ourense
Teléfono: 988 369 828 / 988 369 829
Correo electrónico: gerardo.florez.menendez@sergas.es/ oficina@jugadoresanonimos.org
A CORUÑA
JUGADORES ANÓNIMOS. GRUPO VOLVER A VIVIR
C/ Hospitalillo 2. (Local Caritas). Santiago de Compostela. A CORUÑA
Telf. 24 horas 625.603.190
ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE JUEGO ONLINE (AUJO)
Correo elecrónico: info@aujo.org/ info.aujo@gmail.com
PROYECTO HOMBRE
Rúa do Cottolengo, 2. 15702. Santiago de Compostela. A CORUÑA
Telf. 981 572 524 /981 573 020
Rúa Miño, 14 baixo. 27001 LUGO
Telf. 982 202 693
Pazo de Guizamonde s/n. 32001 OURENSE
Telf. 988 371 192
Avda. Ramón Nieto, 245. 36205 Vigo. PONTEVEDRA
Telf. 986 374 646
Correo electrónico: fmg@proxectohome.org
Web: www.proxectohome.org
LUGO:
Unidad Asistencial de Drogodependencias de Monforte de Lemos
C/Otero Pedrayo s/n 27400 – Monforte de Lemos (Lugo)
Teléfono: 982 40 04 95 Fax – 982 405172
Correo electrónico: uad@concellodemonforte.com
Facebook: Unidad Asistencial de Drogodependencias de Monforte
Otros centros y teléfonos de interés
SERVICIO DE GESTIÓN DE JUEGO
Dirección General de Emergencias e Interior
Rúa Roma, 25-27. Polígono de Fontiñas
Santiago de Compostela (A Coruña)
Teléfono: Tel.: 981 546 497 / 981 546 445
Web: xogosc@xunta.es/ http://cpapx.xunta.es/introduccion-xogo
DIRECCIÓN GENERAL DE ORDENACIÓN DEL JUEGO
C/ Atocha, 3. 28012 Madrid
Tel.: 91 571 40 80
En estos servicios existe un registro en el que voluntariamente las personas que tienen problemas con el juego, pueden inscribirse para que les impidan el acceso a bingos, casinos y salas de juego.
La Rioja
Organizaciones de ayuda
Debido al carácter de voluntariado de las asociaciones es conveniente, antes de acudir, contactar por teléfono.
ASOCIACIÓN RIOJANA JUGADORES DE AZAR EN
REHABILITACIÓN (ARJA)
Avda. Portugal, 28 (entreplanta dcha). 26001 Logroño (La Rioja)
Tel.: 941 208 833
www.arjarioja.es
arja@arjarioja.es
Dónde recibir tratamiento
HOSPITAL GENERAL DE LA RIOJA
Avda. Viana, 1
26001 Logroño(La Rioja)
Tel.: 941 297 567
HOSPITAL SAN PEDRO DE LA RIOJA
Unidad de Psiquiatría
C/ Piqueras, 98
26006 Logroño(La Rioja)
Tel.: 941 298 000
PROYECTO HOMBRE
Paseo del Prior 6 (Edif. Salvatorianos). 26004 LOGROÑO. La Rioja
Teléfono: 941 248 877-845 / Fax 941 248 640
Correo electrónico: phrioja@proyectohombrelarioja.es
Web: www.proyectohombrelarioja.es
Otros centros y teléfonos de interés
SERVICIO DE GESTIÓN DEL JUEGO
Dirección General de Tributos
C/ Portales, 46. 26071 Logroño(La Rioja)
Horario: de L a V de 9:00h. a 14:00h.
Tel.: 941 291 132
DIRECCIÓN GENERAL DE ORDENACIÓN DEL JUEGO
C/ Atocha, 3. 28012 Madrid
Tel.: 91 571 40 80
En estos servicios puedes solicitar la prohibición de acceso de entrada en establecimientos de juegos mediante la inclusión de los datos en la Sección de Interdicciones del Registro General de Juego de la Rioja.
Melilla
Organizaciones de ayuda
Debido al carácter de voluntariado de las asociaciones es conveniente, antes de acudir, contactar por teléfono.
JUGADORES ANÓNIMOS DE ESPAÑA J.A.
“GRUPO DATE UNA OPORTUNIDAD”
Parroquia San Vicente Ferrer
C/ Ibiza, 43. 28009 Madrid
Tel.: 658 147 188 / Tel. Grupo de Familiares: 636 393 260
Horario: X 18:30h. a 20:30h., S 18:00h a 21:00h y D 11:00h. a 13:00h.
dateunaoportunidad@dateunaoportunidad.com
www.dateunaoportunidad.com
ASOCIACIÓN PARA LA PREVENCIÓN Y AYUDA AL LUDÓPATA (APAL)
C/ de Elfo, 14, entreplanta. 28027 Madrid
Tel.: 914 07 68 99/ 658 699 543
Horario: L a V de 15:00h. a 20:00h.
JUGADORES ANÓNIMOS DE ESPAÑA J.A.
C/ Guillermo de Osma, 10. 28045 Madrid
Tel.: 91 527 60 57
Horario: X y S de 18:30h. a 20:00h. y D a partir de las 14:00h.
Grupo de autoayuda para jugadores y familiares.
VIDA SIN JUEGO
Universidad Popular de Alcorcón
C/ Virgen de Iciar, 17 28921 Alcorcón (Madrid)
Tel.: 91 643 39 00 / 91 643 339 61
Horario: M, X y V de 18:00h. a 21:00h.
vidasj@terra.es
www.humano.ya.com/asovida
Otros centros y teléfonos de interés
SERVICIO DE GESTIÓN DE JUEGO
Dirección General de Tributos. Consejería de Hacienda
Plaza de Chamberí, 8 28010 Madrid
Tel.: 91 580 93 80
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
COMISIÓN NACIONAL DEL JUEGO
Ministerio del Interior
C/ Cea Bermúdez, 35 28003 Madrid
Tel.: 91 537 25 89
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
En estos servicios puedes solicitar la prohibición de acceso de entrada en establecimientos de juegos mediante la inclusión de los datos en la Sección de Interdicciones del Registro General de Juego.
Murcia
Organizaciones de ayuda
ASOCIACIÓN MURCIANA DE JUGADORES DE AZAR EN
REHABILITACIÓN (ASMUJER)
Ronda Oeste 13, 30009 MURCIA
Tel.: 667 56 67 44
Horario: Lunes a Viernes de 9:30 a 20:00 horas
Página web: www.asmujer.com
Correo electrónico: asmujer@asmujer.es
PROYECTO HOMBRE MURCIA – FUNDACIÓN SOLIDARIDAD Y REINSERCIÓN
Calle San Martín de Porres 7. 30001 MURCIA
Tel: 968 280 034
JUGADORES ANÓNIMOS GRUPO CARTAGENA
C/ San Fulgencio nº 3 (Barrio Peral)(Igls. Inmo Corazón de María). 30205 Cartagena. MURCIA
Telf. 24 horas 660.532.010
Correo electrónico:cartagena@jugadoresanonimos.org
Web: www.jugadoresanonimos.org
NUEVA ESPERANZA. ASOCIACIÓN DE AYUDA A JUGADORES EN REHABILITACIÓN DE LA REGIÓN DE MURCIA
Plz. de San Julián, 5, 3º C. 30004 MURCIA
Tlf. 968 948 702 /647 858 761
Correo electrónico: nuevaesperanzamurcia@hotmail.com/ info@asocnuevaesperanza.com
Web: www.asocnuevaesperanza.com
Dónde recibir tratamiento
COLEGIO OFICIAL DE PSICÓLOGOS
Tel: 914 44 90 20
Página web: www.cop.es
Otros centros y teléfonos de interés
SERVICIO DE GESTIÓN DE JUEGO
Dirección General de Tributos. Consejería de Hacienda
Plaza de Chamberí, 8 28010 Madrid
Tel.: 91 580 93 80
Horario: L a V de 9:00h. a 14:00h.
SERVICIO DE GESTIÓN Y TRIBUTACIÓN DEL JUEGO
Avda. Teniente Flomesta s/n. 30071 MURCIA
Telf. 968 366 066
Correo electrónico: beatriz.martinez@carm.es
DIRECCIÓN GENERAL DE ORDENACIÓN DEL JUEGO
C/ Atocha, 3. 28012 Madrid
Tel.: 91 571 40 80
FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE JUGADORES DE AZAR REHABILITADOS
Tel: 900 200 225
En estos servicios existe un registro en el que voluntariamente las personas que tienen problemas con el juego pueden inscribirse para que les impidan el acceso a bingos, casinos y salas de juego.
